Ви вирішили зробити серйозний ремонт у будинку? Замінити вікна, двері, сантехникові? Якщо ви звертаєтеся в ремонтну службу, будьте гранично уважні при оформленні замовлення. Нерідкі випадки, коли замовлення оформляють неточно. Отже, якщо вчасно не відстежити процес, ви можете побачити в себе у квартирі зовсім не те, що хотіли: двері не того цвіту, раковину не тої моделі й т.п.

Якщо ви робите замовлення по телефоні, трубку, швидше за все, зніме секретарка. "Так, алло! Двоє чорних дверей? Добре! А яка позиція?" Замовник дивується - звідки він знає, що це за позиція така? "Номер позиції назвіть, будь ласка!" - наполегливо вимагає секретарка. "Не знаю", - розгублено відповідає замовник. "Ну добре, я зараз з'ясую, - говорять на тім кінці проведення, - двісті восемдесят шість!" І секретарка, що сама нічого не розуміє в позиціях, записує. І плутає одну цифру.

Справа в тому, що в кожній фірмі номера позицій свої, їх не вивчиш по підручнику, як таблицю множення.

"Ми благоустроювали котедж, - розповідає "постраждала" від ремонтної служби Реґіна Огородова, - у ньому працювала бригада ремонтників. Люди надійні, перевірені, я тільки раз у тиждень заїжджала перевірити, як справи. Паралельно я звернулася в солідну фірму й замовила двоє дверей, чорні. Кожна по 100 тисяч. Погодитеся, гроші чималі. Записали номер позиції. У призначений день приїхали й поставили. Мене тоді не було в котеджі, я все довірила бригадирові, що там у мене працював. А от про цвіт дверей я йому й не сказала, не зміркувала. Та й хіба могла я подумати, що в такій солідній фірмі, за такі гроші можуть виникнути якісь проблеми? Приїжджаю в п'ятницю, як звичайно, двері коштують... тільки білі!!! Я дзвоню у фірму, а там знати нічого не хочуть! Позиція такаючи записана, говорять. Ми отут не при чому. І гроші повертати не збираються, тому що робота все-таки зроблена. Просто написали "5" замість "6", от і все. А я білий цвіт терпіти не можу! Та й до інтер'єра він не підходить!"

Щоб уникнути таких ситуацій, замовляти що-небудь краще не по телефоні, а в самій фірмі. Це по-перше. По-друге, десять разів перевірте, чи всі правильно написали. Уточните самі, чи правильно написаний номер позиції або номер моделі. І, у третіх, приймайте замовлення власною персоною, нікому не передоручайте. І нехай роботи проходять у вас на очах, під вашим доглядом.

Як говориться, "довіряй, але перевіряй!"